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Protocolos de salud y limpieza

RESTAURACION_03

Protocolos en restauración

  • Los desayunos se ofrecerá vía Room Service
  • Dejaremos una mesa libre entre comensales que garantice el espacio de seguridad.
  • Se utilizarán manteles individuales, cubiertos y servilletas de un solo uso.
  • Los pedidos se servirán con todas las medidas de seguridad y se transportarán con tapas.
  • El Hotel ofrecerá la posibilidad de preparar comida para llevar
  • Se controlará el aforo para impedir aglomeraciones
  • Se eliminarán las cartas de los comedores
POOL_05

Protocolos en Piscinas / Playas

  • Desinfección de hamacas por cada uso
  • Separación de hamacas al menos 1,5 m.
  • Habrá una persona encargada para la gestión de hamacas
  • Protocolos para nuestros clientes
CLIENTES_04

Será obligatorio el uso de mascarilla y guantes

  • Encontrarán dispensadores de gel hidroalcohólico en las zonas comunes
  • En la medida de lo posible se recomienda el pago con tarjeta
  • Los TPV se desinfectarán regularmente
  • Sólo se atenderán clientes con reserva previa
  • En la entrada del hotel se le desinfectarán los zapatos y equipaje
  • Control de temperatura a la entrada de nuestras instalaciones
EMPLEADOS

Protocolos de nuestros empleados

  • Todo nuestro personal conoce las nuevas directrices de seguridad e higiene.
  • Nuestro personal llevará en todo momento guantes y mascarillas.
  • El equipo se controlará diariamente la temperatura corporal.
  • El uniforme del equipo es lavado y desinfectado a diario.
  • Mantener 1,5 m. de distancia como mínimo con cualquier compañero
  • Control diario del estado de salud de los trabajadores
  • El personal de recepción desinfectara el mostrador cada vez que finalice la atención a un cliente.
INSTALACIONES_01

Protocolos en nuestras instalaciones

  • Todas las instalaciones son desinfectadas a diario
  • Todas las instalaciones son desinfectadas con Ozono a diario
  • Encontrará dispensadores de gel hidroalcohólico homologado y de uso obligatorio en numerosas zonas de nuestros establecimientos.
  • Mamparas de protección en zona de atención al cliente.
  • Se limitará el uso del ascensor a una persona o como máximo 2 personas que compartan habitación
  • Las llaves de habitación estarán completamente desinfectadas.
  • Arcos de seguridad de Ozono
  • Checkin online
  • Llave en móvil para la entrada de habitaciones
  • Eliminamos alfombras de todas las habitaciones
  • Toallas y ropa de cama se lavan a alta temperatura
  • Gel, guantes y mascarillas a disposición de nuestros clientes
  • Esterilización de mando a distancia TV y teléfono de cada habitación.
  • Los mando a distancia se envolverán con plásticos que se cambiarán con frecuencia
  • Papeleras abiertas o con pedal y bolsa interior.
  • Limpieza regular de los filtros de ventilación
  • El acceso desde el parking a las habitaciones estará cerrado para garantizar los protocolos de seguridad e higiene
  • Pasillos de una sola dirección
  • Ascensor exclusivo de subida
  • No se ocupan habitaciones contiguas
  • No se vuelve a ocupar una habitación hasta que hayan pasado 24 horas
  • No se vuelve a ocupar una habitación hasta que hayan pasado 48 horas
  • No se vuelve a ocupar una habitación hasta que hayan pasado 72 horas